Condizioni di vendita

Gentili clienti

Benvenuti sulla pagina delle nostre condizioni di vendita. Vi preghiamo di prenderne attenta visione prima di procedere all'acquisto. Qui si trovano informazioni riguardanti:

1.I NOSTRI DATI DI CONTATTO (COME CONTATTARCI)

2.IL CONTRATTO D'ACQUISTO

3.PRIVACY POLICY

4.LE SPEDIZIONI

5.I PAGAMENTI

6.LA GARANZIA

7.IL SERVIZIO RECLAMI

 

 

1.DATI DI CONTATTO

 

BAROKCHI s.n.c.
di Baracco F. & Chiorlin R.
Via Piemonte 1/C
35020 Due Carrare (PD)

P.IVA 02620670287

Tel. e fax. 049/ 5290212
e-mail: info@barokchi.it

 

2.CONTRATTO D'ACQUISTO

La visualizzazione dei prodotti nel sito non implica un'offerta legalmente vincolante, ma semplicemente un libero catalogo online. Cliccando sul pulsante "invia ordine" si perfeziona il contratto di vendita per gli articoli selezionati nel tuo carrello. La conferma d'ordine avviene contestualmente all' accettazione dell'ordine immediatamente dopo l'invio dell'ordine. Ti verrà visualizzata una conferma d'ordine e inviata copia tramite e-Mail. Con questa conferma d'ordine il contratto d'acquisto si intende perfezionato. In casi eccezionali ci riserviamo il diritto (per es. mancata disponibilità della merce) di rescindere il contratto. In questo caso il cliente verrà contattato immediatamente anche per proporgli eventuali alternative.

3.PRIVACY POLICY

Desideriamo informarVi che presso la nostra azienda è effettuato il trattamento dei Vostri dati personali nel rispetto del Decreto Legislativo 196/2003. In base a tale normativa il trattamento sarà improntato ai principi di correttezza, liceità, trasparenza e di tutela della vostra privacy secondo le seguenti modalità:

Finalità del Trattamento Dei Dati Personali.
I dati sono trattati al fine di adempiere:
a) ad obblighi di legge/regolamento/normativa comunitaria in materia fiscale e contabile ( es. fatturazione, tenuta delle scritture e registrazioni contabili);
b) ad obblighi e ad esercizio dei diritti , anche a mezzo di mandatari, in sede giudiziale o stragiudiziale, derivanti dal contratto con Voi concluso.

Il trattamento dei dati personali , per le finalità di cui ai punti (a) e (b) sopraindicati, non necessita del Vostro consenso, ex art. 24, lett. a), b), c), d) ed f) del D. Lgs. 196/2003.

Modalità del Trattamento.
I dati personali saranno trattati mediante archiviazione sia su supporti cartacei che elettronici, nel rispetto della normativa vigente e, comunque in modo da garantirne la sicurezza e la riservatezza.
I dati saranno trattati per tutta la durata dei rapporti contrattuali instaurati e anche successivamente in ottemperanza agli obblighi di legge in materia di tenuta dei documenti fiscali e contabili, dopodiché saranno distrutti.

Conferimento dei Dati.
Il conferimento dei dati personali è strettamente necessario ai fini dello svolgimento delle attività di cui al punto 1) e pertanto l'eventuale rifiuto di fornire tali dati potrebbe comportare l'impossibilità di dar seguito ai rapporti contrattuali intercorrenti tra Voi e la nostra azienda.

Ambito di Comunicazione dei Dati Personali.
I Vostri dati personali potranno essere comunicati, per le finalità di cui al punto 1) a:
a) eventuali enti od autorità a cui i dati vanno comunicati per obblighi di legge (ad esempio Amministrazione finanziaria , statale o locale);
b) società, enti o professionisti che svolgono per conto della scrivente incarichi specifici aventi finalità contabili, fiscali o legali;
c) istituti di credito o assicurativi per finalità esclusivamente gestionali relative ad incassi e pagamenti o rilascio di eventuali garanzie previste per l'esecuzione del contratto.

I Vostri dati, raccolti ed elaborati, potranno altresì essere comunicati al personale del nostro ufficio amministrativo e commerciale, quali incaricati del trattamento.

Titolare del Trattamento.
Il Titolare del Trattamento è BAROKCHI s.n.c. di Baracco F. e Chiorlin R., via (Caim, 14), 35020 Maserà di Padova (PD) tel.( 049/5290212) fax ( 049/5290212 ) C.F. e P. Iva ( 02620670287)

Responsabile del Trattamento.
BAROKCHI s.n.c. ha nominato Responsabile del Trattamento il Signor ( Chiorlin Romeo ).

Diffusione dei Dati Personali.
I dati personali non sono soggetti a diffusione, intendendosi per diffusione il darne conoscenza a soggetti indeterminati in qualunque forma, anche mediante la loro messa a disposizione o consultazione.

Diritti dell'Interessato.
Per esercitare i diritti di cui all'art. 7 del D. Lgs. 196/2003, di cui riportiamo un estratto, potrete rivolgervi al Responsabile del Trattamento, Signor ( Chiorlin Romeo) reperibile all'indirizzo della BAROKCHI s.n.c. o all'indirizzo e-mail_info@barokchi.it

Ai sensi dell' art. 7 D.Lgs 196/2003 l' interessato ha diritto di ottenere:
a) la conferma dell'esistenza o meno di dati personali che lo riguardano e la loro comunicazione in forma intelligibile;
b) l' indicazione dell'origine dei dati personali, delle finalità e modalità di trattamento, degli estremi identificativi, del responsabile del trattamento, dei soggetti o delle categorie dei soggetti a cui i dati possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati;
c) l' aggiornamento, la rettifica o l' integrazione dei dati personali, qualora ne abbia interesse, e la loro cancellazione quando cessa il trattamento per qualsiasi causa;
d) di opporsi, in tutto o in parte, e sempre per motivi legittimi al trattamento dei dati personali ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;
e) di opporsi al trattamento dei dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.

4.LE SPEDIZIONI

Ordini dall'Italia
Noi consegniamo tramite BRT spa direttamente a casa Sua. Non sono possibili spedizioni a caselle postali e/o spedizioni fermo posta. Di norma le ordinazioni in arrivo vengono elaborate e spedite entro 48 ore. Il nostro partner di spedizione recapita la merce ordinata sul territorio nazionale entro 48/72 ore. I tempi d'attesa si allungano di 1 o 2 giorni se la consegna avviene in zone lontane o su un'isola. Per evitare ritardi nella consegna il nostro partner di spedizione necessita di un Suo numero di telefono per poterVi contattare telefonicamente (vedi campo obbligatorio nel carrello). Per lo stesso motivo sarebbe molto utile anche l'indicazione di un Suo indirizzo dove riesca a trovarla durante le ore lavorative. Le ordinazioni vengono consegnate solo nel momento in cui é già stata pagata l'eventuale spedizione precedente. La merce rimane in proprietà della BAROKCHI s.n.c fino al completo pagamento.

Ritardo nella consegna e mancata disponibilità della merce
In casi eccezionali puó verificarsi un ritardo nella consegna, principalmente perché la merce desiderata non é disponibile. In questi casi il cliente verrá contattato immediatamente. Ci riserviamo il diritto di svolgere consegne parziali nel caso in cui uno o più degli articoli ordinati non dovesse essere disponibile. In questo caso verranno consegnati al cliente gli articoli ancora disponibili. Naturalmente il cliente pagherà solamente gli articoli ricevuti.

Costi di Trasporto
Il costo del trasporto verrà quantificato alla conferma dell'ordine.
In caso di mancata consegna per irreperibilità del destinatario le spese di giacenza verranno addebitate al cliente, e partiranno dal giorno successivo all'avviso di mancata consegna lasciato dal trasportatore all'indirizzo specificato nel modulo d'ordine.

Diritto di Recesso

Ai sensi dell'art. 5 D.Lgs. 185/1999 in materia di vendite a distanza,il clienteconsumatore ha diritto di recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo e senza fornire spiegazioni.
Per esercitare tale diritto, il cliente dovrà inviare a mezzo lettera raccomandata A.R. una comunicazione in tale senso, entro 10 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce. La merce dovrà poi essere restituita entro 10 giorni dalla data di consegna della merce stessa a cura e spese del cliente con spedizione monitorabile e tracciabile. Si provvederà alla restituzione dell'intero importo pagato (escluso le spese di spedizione) dopo aver accertato l'integrità della merce. Barokchi non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate;

Non é possibile rispedire o cambiare la merce se

•é stata confezionata su misura o chiaramente personalizzata

•per sua natura, non può essere rispedita o se rischia di essere deteriorata o alterata rapidamente

•la sua condizione o qualitá é stata influenzata da parte del consumatore (per es. articoli sporchi o danneggiati ecc.

5.I PAGAMENTI

Pagamento in Italia
Per quanto riguarda i mezzi di pagamento, noi accettiamo pagamenti con carta di credito, pagamento anticipato tramite bonifico e mediante contrassegno (quest'ultimo solo per il territorio italiano).
a)tramite carta di credito (VISA, Mastercard, Cartasí): l'importo viene addebitato quando la spedizione esce dal nostro magazzino.
b) pagamento anticipato (bonifico): il cliente versa l'importo sul c/c bancario sotto indicato e a pagamento avvenuto l'ordinazione é pronta per la spedizione.

Barokchi si riserva il diritto di escludere alcuni tipi di pagamento. La merce rimane in proprietà di Barokchi. fino al completo pagamento.

Le nostre coordinate bancarie sono:

UNICREDIT Banca ag. Due Carrare iban :

IT73Q 0200870000000040243420

I Prezzi:

Naturalmente valgono tutti i prezzi pubblicati al momento dell'ordine. I prezzi si riferiscono agli articoli raffigurati secondo la descrizione, ma non agli accessori e/o alle decorazioni. Ci riserviamo errori e variazioni di prezzo. Tutti i prezzi sono finali, compresi di IVA (percentuale prevalente 21%) attualmente in vigore in Italia (escl. spese di spedizione e - se richiesto - per il servizio di pagamento con contrassegno). Fino a nuovo ordine procediamo secondo il principio "paese d'origine", ossia per vendite effettuate nei paesi dell' Unione Europea calcoliamo la percentuale IVA applicata in Italia.
Ci riserviamo il diritto di pubblicare prezzi che possono essere diversi dai prezzi nei nostri punti vendita. Alcuni articoli sono disponibili solamente nei nostri negozi.

6.LA GARANZIA

Tutti i prodotti sono coperti dalla garanzia di 24 mesi per i difetti di conformità, ai sensi del DL 24/02. purché il prodotto stesso sia utilizzato correttamente, nel rispetto della sua destinazione d'uso.

In caso di difetto di conformità, Barokchi provvede, senza spese per il Cliente, al ripristino della conformità del prodotto mediante riparazione/sostituzione o alla riduzione del prezzo, fino alla risoluzione del contratto.

Per segnalare un difetto è sufficiente avvisarci via mail (info@barokchi.it ).

La merce difettosa ci deve pervenire in porto franco, mentre le spese per la riconsegna dopo la sostituzione o la riparazione del prodotto difettoso sono a carico di Barokchi

7.IL SERVIZIO RECLAMI


Nonostante i controlli più accurati da parte nostra può succedere di ricevere un articolo di qualità scarsa o difettoso. In tal caso preghiamo di rivolgerVi al nostro servizio clienti:

telefono e fax.049/ 5290212

e-mail: info@barokchi.it

Inoltre Vi invitiamo a descrivere con due righe il difetto della merce contrassegnandolo per es. con un pezzo di adesivo di carta.